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导语：本期我们采访的嘉宾是蘑菇街CEO陈琪，蘑菇街是一家基于电子商务产品的分享社区，而淘宝客是蘑菇街目前主要的盈利手段之一，陈琪曾经在淘宝工作长达六年之久，最终看到社区电子商务的蓝海市场，放弃千万期权，卖房创业，先后推出社区电商工具服务卷豆网以及社会化电子商务网站蘑菇街，并且短短一年多时间，蘑菇街取得了骄人的业绩，累积融资近2000万美元，下面是本次访谈的文字记录。

创业者：刘平阳

　　创业项目：花瓣网

　　创业地点：杭州

　　创业时间：2011年底

　　商业模式：以图片存储、处理技术见长，工具式帮用户搜集图片，未来依靠广告、导购模式获利。

　　获得风投情况：已获得KPCB(凯鹏华盈)数百万美元投资。

　　借又拍网“家底”

　　在花瓣网之前，我创办过同样是图片分享的网站又拍网。因为前面有又拍网的“家底”，花瓣网的起点相对不少同行们稍高，从怎么做产品到如何抓用户等方面，也对又拍网的经验进行了“拿来主义”。

上期书友会分享了工具，大家发信给我说希望能够写篇博文来分享，PPT还不够他们使。好吧，我再啰嗦一次。我不想和大家具体去讨论一个工具如何如何使用，具体有那些细节功能，我相信，工具只有在亲自使用、体验、完成工作任务才知道是否合适、好用、够用。在这里，我系统的和大家分享一下，到底会用到那些软件、工具、平台，在全局上面有一个了解。工欲善其事必先利其器，好的工具软件可以大大提高工作效率，工具各有优劣，大家按需取之，我分享的主要是Windows平台。

第一、互联网产品经理的职责范围、能力要求：

自从乔帮主推出APP Store 构建起一个可循环的生态系统后，移动互联网行业开始火热起来，继而蔓延到中国，甚至影响到整个互联网的发展趋势。可以这么说，APP Store出现的那年是移动互联网的元年。这两年，移动互联网成为互联网行业最热的词语，不管你是个人开发者、初创企业还是互联网巨头，都以各种方式开发 出移动互联网产品，寻找新的蓝海。而在上周，业内朋友推荐我看了极客公园《百万级应用是怎样炼成的》的视频，颇受感染，深受启发，同时结合业内前辈的经验 与自己的经历写下此文，希望正在观看的你能有所获益。

如果你想成为一位不称职的产品经理，那么请立马发布你所有的功能吧。马上将你手头上所有酷炫的功能向全世界展现吧。你唯一要做的就是：尽可能的快，尽可能多的发布。因为在用户第一次使用产品时，如果不能看到全部的功能，我们将有会有可能失去这些用户。虽然有些功能用户其实并不在意，用户却会很乐意从额外的功能中筛选出他们认为有价值的功能。

假设你有志向成为一名优秀的产品经理，一些功能可以放一放。在产品首次发布时，包含足够多的功能点确实有举足轻重的作用，然而接下来的版本发布中，延迟部分非核心功能的发布，也有它合理的原因：

网站的运营过程，就是网站运营团队的营销过程。在整个过程中，必须贯彻系统的营销思想。我们的营销过程，面对着用户需求，客户服务和网站自身推广等一系列问题，必须深思我们应遵循何种原则才能保证我们运营策略的正确性。

在经历了许多挫折，排除了无数困难之后，反思我们在运营过程中所犯过的错误，总结我们营销过程的成功经验，我认为有如下三大营销原则是根本原则，必须遵守：

一、定位的原则

从一个活动，从一个社区版块，从一个频道，到整站的运营，首先必须考虑的就是定位。缺乏明确定位，必然无法建立自身特色，没有特色的公司也必将被历史淘汰。纵观传统经济的许多中小型企业，在经营过程中人云亦云碌碌无为，营销中采取的策略都是急功近利，无主线，无风格。如果将这些公司一整年的营销主题罗列到一张表单，我们会发现：前后矛盾，主次不分，多数情况营销活动没有主题，误将优惠策略直接当做主题。

两周前，在一家知名互联网媒体公司做内部沙龙交流。有朋友问我，做为产品设计、用户体验师或交互设计师，在设计网站时有哪些事情要做？

互联网发展到现在，各种产品形态种类繁多，眼花缭乱。但再复杂的网站都是由页面构成的，而无论什么样的页面，都只有两样东西需要考虑：一种是让人看的元素；另一种是让人操作的元素。我这样的解释比较通俗，也并没有很好的把概念抽象出来，目的是为了方便记忆。“让人用”和“让人操作”这两件事情，就是我们常说的信息设计和交互设计。

你不必在每件事情上取得别人的同意。作为一个专业的Web开发人，你是你访客爱好和需求的倡导者;你必须坚持你对良好的用户体验的理解，确保在复杂的网站架构下你的访客仍可能找到他们的路径。这意味着在与用户和同事讨论时，你必须能够坚持你的立场，有效地传达自己的想法。事实上，你的工作就是妥协处理错误的思想和误导的概念，而不是盲从它们。

在这种境况下，没有任何东西可以帮助你，除了和你工作中根本问题相关的深刻知识。但是，即使你知道这些知识，重要的是你还要知道如何称呼这些概念，如何在讨论中用到它们。此外，准备一些你可能需要的准确术语在手边作为论据，对你的讨论也是有帮助的。

你的网站是否也有一大群匆匆忙忙的只用手机上网的用户在访问呢？设计第一个移动网站的时候，你很可能限于困惑中。当然这是很好理解的——移动网站完全不同于传统的网站。正因为如此，在你开始动手设计前最好记住一些优秀的实践案例。

最近几个月开始把很多注意力集中到移动互联网产品，才发现自己就快OUT了。好多新奇、好玩和实用的应用出现在手机上，看得我眼花缭乱、欣喜若狂。几乎每天都会找新的应用来体验，然后删掉做得最差的。通常情况下不管这款应用对于我个人来说是否有用途，只要产品本身做得不糟糕我都会留下，以至于手里这款才买3个月不到的安卓手机里面就装有近百款应用。

偶然一次机会某款应用的提示窗口引起了我的注意，我发现很多产品在一些给用户的提示文字的设定上还存在这一些可以优化的空间，下面我们就一起来看这些。